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6 글 보임 - 1 에서 6 까지 (총 6 중에서)
  • 글쓴이
  • #25805

    jkan@collabohq.com
    Participant

    안녕하세요?

    궁금한 점이 있어서 문의드립니다.

    1. 대기중인 지불
    가상계좌는 입금 전에 “대기중인 지불”로 뜨는 것은 이해가 가는데요.
    신용카드로 결제 선택시, 어떠한 이유에서건 지불에 실패했다면(컴퓨터 오류, 한도초과 등),
    어찌됐건 “대기중인 지불”로 들어오지 말아야 하지 않나라는 생각이 듭니다.
    신용카드는 결제 성공 or 실패 둘 중 하나이기 때문에, 결제 성공이 아니라면
    우커머스 주문란에 표시가 안되는 것이 혼선을 최소화할 수 있는 방식이라 생각하는데,
    관련하여 어떻게 설정을 바꿀 수 있을지 문의 드립니다.

    2. 에스크로 이용 설정
    현재 네이버쇼핑에 입점하려고 심사중에 있는데요,
    그쪽 결제팀에서 테스트 결제 등 이것 저것 해보더니
    결제시에 “에스크로 이용 약관” 창이 떠야하는데 안뜬다고 심사 보류중입니다.
    이니시스 혹은 개발사와 협의하여 처리하라고 하는데요.
    이니시스에서는 코드엠샵에 escod로 시작하는 키파일을
    전달하여 에스크로 관련 세팅을 해줘야 한다고 합니다.
    이 부분 어떻게 처리하면 좋을지 문의 드립니다.

    3. 처리 상황 문자 전송
    아래 상항에 대해 고객에게 문자 전송
    – 배송준비중
    – 배송중

    위의 사항에 대한 해결책이 있으면 알려주시면 감사드리겠습니다.

    감사합니다.

    #25808

    코드엠
    Keymaster
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    #25815

    jkan@collabohq.com
    Participant
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    #25818

    코드엠
    Keymaster
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    #25844

    jkan@collabohq.com
    Participant
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    #25845

    코드엠
    Keymaster
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