정기결제 실패 후 빌링키 삭제 처리? - PGALL - 워드프레스 결제는 한번에
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워드프레스 결제 게시판 포럼 – PGALL 워드프레스 결제 나이스페이 정기결제 실패 후 빌링키 삭제 처리?

SimplePay PGALL Review

포럼 - 결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 아이디어를 남겨 주세요.

이 게시글은 3개 답변과 2명 참여가 있으며 마지막으로  코드엠에 의해 3 월 전에 업데이트 됐습니다.

4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 글쓴이
  • #34278

    master@coworker.kr
    Participant

    안녕하세요,
    정기결제 플러그인 이용중입니다.
    매월 1일 정기결제가 이루어지고, 이때 결제가 되지 않은 분들은 자동으로 몇 번 더 결제가 이루어질 수 있게 셋팅되어있습니다.

    정상적으로 등록된 고객이었는데 결제일에 빌키가 삭제되었다고 하면서 계속 결제가 이루어지지 않고 있습니다.
    지난달에도 그래서 다시 등록요청드렸는데요,
    이번달에도 똑같은 현상이 발생합니다.

    [PAFW-ERR-1003] 정기결제 실패 : 해당 BillKey 가 존재하지 않습니다. 주문 상태가 결제 대기 중에서 실패함(으)로 변경됐습니다.

    이유를 알고 싶습니다. 그리고 어떻게 조치해야할까요?

    #34287

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    해당 오류는 PGALL 플러그인의 구버전에서 나타나는 현상으로 추측이 됩니다.

    “PGALL 워드프레스 결제” 플러그인을 최신버전으로 업데이트 해주시고, 고객분께 카드 재등록을 안내하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #34295

    master@coworker.kr
    Participant

    버전 2.0.14 가 최신버전 아닌가요?

    #34298

    코드엠
    Keymaster
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