신한 앱카드 결제시 마지막에 이런 오류가 납니다. - PGALL - 워드프레스 결제는 한번에

워드프레스 결제 게시판 포럼 – PGALL 워드프레스 결제 KG 이니시스 신한 앱카드 결제시 마지막에 이런 오류가 납니다.

PGALL 워드프레스 결제 사이트는 Codemshop 홈페이지와 통합 운영됩니다.
본 포럼에서는 기존에 등록하신 글만 확인하실 수 있으며, 결제와 관련된 신규 문의는 코드엠샵 신규 포럼으로 접수 부탁드리겠습니다.

신규 포럼 이동

포럼 - 결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 아이디어를 남겨 주세요.

이 게시글은 28개 답변과 3명 참여가 있으며 마지막으로  코드엠에 의해 4 년, 5 월 전에 업데이트 됐습니다.

15 글 보임 - 1 에서 15 까지 (총 29 중에서)
  • 글쓴이
  • #20797

    김가네
    Participant

    http://www.jjcustom.co.kr 입니다.

    신한 앱카드 결제시 마지막에 결제확인 누르면

    거래 서버와 통신 실패(02xf1), Error : Connection failed (0)
    에러가 나오면서 거래가 실패합니다.

    이유가 뭘까요?

    #20803

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    아래 링크에 있는 방화벽 설정을 확인해 주세요.
     
    방화벽 설정이 제한이 있거나, 결제 서버간에 일시적인 통신 문제인 경우 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
     
    – 방화벽 설정 가이드 : https://www.pgall.co.kr/pg-security-manual/
     
    감사합니다.

    #20804

    김가네
    Participant

    방화벽 문제가 아닙니다. 다른 컴퓨터에서도 똑같은 에러가 납니다. 방금 이니시스 담당자하고도 통화했는데, 이니시스쪽 서버에 결과가 넘어오지 않으며, 코드엠에서 나는 오류라고 코드엠에 문의하라고 하네요. 그리고 혹시나 해서 웹서버 방화벽 서비스도 끝 상태입니다. 같은 에러가 발생합니다.

    • 이 답변은  김가네에 의해 4 년, 5 월 전에 수정됐습니다.
    • 이 답변은  김가네에 의해 4 년, 5 월 전에 수정됐습니다.
    #20807

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    1. 현재 결제 테스트를 진행하여 신용카드 및 앱카드 결제 테스트를 진행한 결과 정상 결제 처리가 되는 것으로 확인이 됩니다.
    저희가 안내해 드리는 방화벽 설정은 서버 방화벽이며, PC 방화벽을 이야기하는 것이 아닙니다.
    사이트가 동작 중인 방화벽 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
     
    2. 추가로 에러메시지의 Error : Connection failed (0) 메시지는 서버에서 거래서버와 통신이 이루어지지 않는 경우 발생하는 에러 메시지 입니다.
    대다수의 경우 결제 플러그인이 설치된 서버의 방화벽 문제로 발생하는 현상이오니, 서버 방화벽을 확인해주시기 바랍니다.
     
    3. 단독서버(직접 서버를 셋팅해서 운영하시는 경우)를 사용하고 계신 사용자의 경우에는 사용 가능 환경 확인 글을 확인해주세요.
     
    감사합니다.

    #20808

    김가네
    Participant

    카페24를 사용하기 때문에 웹서버 방화벽을 사용하냐, 끄냐 옵션 밖에 없네요. 일단 웹서버 방화벽을 껐는데, 여전히 같은 오류가 나옵니다.

    #20809

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    1. 신한 앱카드 결제시에만 해당 현상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
    기타 다른 카드 선택시에도 동일 현상이 발생하는지 확인해주세요.
     
    2. “우커머스 > 시스템 상태” 페이지에서 “시스템 보고서 받기” 버튼을 클릭해주신 후 나타나는 내용을 복사하여 비밀댓글로 남겨주세요.
    확인후 답변 드리겠습니다.
     
    감사합니다.

    #20810

    김가네
    Participant
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #20811

    김가네
    Participant

    삼성카드로 인터넷 익스플로러 11에서 진행을 해봤는데여. 일반 결제 선택후 비밀번호 입력, 비밀번호 재입력 란에서 마우스 버튼 클릭후에 뜨는 가장 키보드가 안떠서 진행이 안되네요.

    #20812

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    1. 현재 PHP 7.0 버전을 이용 중이신 것으로 확인이 됩니다.
    배포중인 이니시스 결제 플러그인의 경우 아직 PHP 7.0 버전을 지원하지 않고 있습니다.
    기존 버전인 PHP 5.5 또는 5.6 버전대를 이용해 주시기 바랍니다.
     
    2. 삼성카드 결제시 가상키보드 노출 현상은 삼성카드사에서 제공하는 화면으로
    다시 한번 재시도를 해보시거나, 잘 안되시는 경우 삼성카드사에 문의하여 기술지원을 받으시기 바랍니다.
    지속적으로 문제가 계속된다면, 이니시스에서 제공하는 이니페이 마법사를 다운로드 받아 실행하여 결제 모듈을 재설치 하신후 확인해주세요.
     
    감사합니다.

    #20813

    김가네
    Participant

    낮추는 건 지금 불가능한데, 이거 수정 안되겠습니까? 테스트까지는 잘 되다가 실제 운영들어가서 PHP 7.0이 안된다고 하면 큰 일이죠.
    더군다나 앞으로 계속 php7.0 지원이 퍼질텐데. 쓰지말라니요. 속도차이는 또 어떻게 하고요.

    #20814

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    유선상으로 문의 주신 부분에 대해서 답변드립니다.
    현재 코드엠에서 PHP 7.0 관련해서 테스트 및 검토를 진행 중에 있으며, 4월 8일 중으로 공지를 통해 추가로 안내해 드리겠습니다.
     
    감사합니다.

    #20815

    김가네
    Participant

    혹시나 해서 check.php 를 실행하니

    OS:UNIX(Linux)
    PHP:7.0.0p1
    PHP mbstring 확장 사용 가능.
    PHP XML 확장 사용 가능.
    PHP OPENSSL 확장 사용 가능.
    PHP SOCKET 확장 사용 가능.
    PHP MCRYPT 확장 설치 필요. (설치 방법은 OS별로 상이하므로 서버 관리자께 문의하여 주시기 바랍니다)
    설치가 필요한 내용이 있는 경우 서버 관리자께 문의하여 설치를 하신후 이니시스 결제 플러그인을 사용하여 주시기 바랍니다.

    이렇게 나오는데 php mcrypt 때문일까요? 카페24에 문의하면 설치했다고 하는데도, 이렇게 표시가 되네요.

    #20816

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요? 코드엠 입니다.
     
    PHP MCRYPT 확장 설치가 안되어 있는 경우 결제 처리시 필요한 암호화 처리가 진행되지 않아 사용이 불가능합니다.
    설치가 안되어 있는 경우라면, 사용하고 계신 호스팅 업체에 문의하여 설치를 요청해 주세요.
    설치가 되었다 하더라도, check.php 실행시 계속 설치 필요 메시지가 나타난다면,
    서버관리자에게 check.php 경로와 함께 문의를 해주세요.
     
    감사합니다.

    #20817

    김가네
    Participant

    안녕하세요? 설치가 됐다고 하는데, 계속 check상으로는 미설치로 나옵니다. 이유가 뭡니까?
    까페24에 문의해봤더니
    mcrypt_cbc 라는 함수는 php 7 에서 제거가 되었다고 하네요. 인크립트 디크립트 함수를 사용해야한다고 합니다.

    • 이 답변은  김가네에 의해 4 년, 5 월 전에 수정됐습니다.
    #20819

    김가네
    Participant

    안녕하세요? mcrypt는 정상 설치가 되었고요. mcrypt_cbc라는 함수가 php 7에서부터 제거가 되었다고 합니다.
    함수를 교체하면 될듯한데요.

15 글 보임 - 1 에서 15 까지 (총 29 중에서)

게시판 ‘KG 이니시스’가 새 게시글과 답변으로 마감했습니다.