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KAKAO 간편결제 정기결제

포럼 - 결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 아이디어를 남겨 주세요.

이 게시글은 8개 답변과 2명 참여가 있으며 마지막으로  support@sujinpub.com에 의해 1 주, 2 일 전에 업데이트 됐습니다.

9 글 보임 - 1 에서 9 까지 (총 9 중에서)
  • 글쓴이
  • #32216

    안녕하세요…

    지난 4개월 전에 저의 홈페이지(https://www.sujinpub.com/)에서 KG이니시스 가상 상점(INIpayTest)를 상대로 신용카드 결재할 때, 정상적으로 결재되었습니다.
    그런데, 4개월이 지나서 다시 홈페이지 손질을 하려고 일단, plugin들을 update 한 이후에 다시 신용 카드 결재를 하려고 하였더니 안되는 것입니다.
    구체적으로 결재 마지막 단계에서 정상 결재 되었다는 멘트가 뜨지 않습니다.
    다른 LGU+, 등등 거의 모든 PG를 상대로 test 해 보았는데, 되지 않았습니다.

    심지어, KG 이니시스 기술자가 원격으로 제 PC에 들어와서 실험해 보았는데, 결론은 PG사의 문제가 아니라는 것입니다.

    첨부한 파일과 같이 이전에는 구매자가 결재를 완료하면, 상태가 “처리중”이었는데, 지금은 “결재 대기중”이 라고 나오면서 구매자 결재 완료 창은 오류 메세지만 뜨고 있습니다.
    이에 대해서 https://www.thewordcracker.com/basic/%EC%9A%B0%EC%BB%A4%EB%A8%B8%EC%8A%A4%EC%97%90%EC%84%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EB%8C%80%EA%B8%B0-%EC%A4%91-%EC%98%A4%EB%A5%98%EA%B0%80-%EB%B0%9C%EC%83%9D%ED%95%98%EB%8A%94-%EA%B2%BD%EC%9A%B0/
    에서는 plugin의 문제 또는 PG사 문제라고 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.

    당장, 쇼핑몰을 닫아야 하는지, 왜? plugin을 update했는지…
    우커머스는 이전에 사용하던 버전으로 새로 설치했는데도 동일한 문제가 반복되고 있습니다.

    누군가의 도움이 간절히 필요합니다.
    부탁드리겠습니다.ㅠㅠ

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    #32218

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    결제 설정 확인을 위해 사이트 관리자 접속 정보를 비밀댓글로 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

    감사합니다.

    #32219
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #32220

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요. 코드엠 입니다.

    사이트에서 WPML 플러그인을 사용하시는 것으로 확인됩니다.
    WPML 설정에서 다음과 같이 설정이 되어 있는지 확인해주세요.

    1. 관리자 페이지에서 WPML > Languages 메뉴로 간 후, “Language URL Format” 항목의 옵션이 “Different languages in directories”로 설정되어 있는지 확인해주세요.
    설정이 되어있다면, 관리자 페이지에서 Settings > Permal link 메뉴로 간후, 설정을 한번 더 저장해서 업데이트 해주세요.

    2. 관리자 페이지에서 WooCommerce > WooCommerce Multilingual 메뉴로 간 후, “Store URLs” 탭의 내용이 번역이 되어 있는지 확인해주세요.
    번역의 경우 모든 번역의 내용이 입력되어야 하며, 입력 완료후에 +(플러스 표시)가 연필 모양으로 변경이 되어있어야 합니다.

    위 2가지 사항을 확인하신후, 결제 테스트를 진행해 주세요.
    만약, 위 설정으로 해결이 되지 않는다면, 일반적인 현상에 해당되는 사항이 아니기 때문에 이 경우, 기술지원 서비스를 받아보시기 바랍니다.

    첨부 이미지 파일은 해당 설정 화면을 캡춰한 부분이오니 참고해주세요.

    감사합니다.

    #32221

    그런데, 말씀하신 “첨부 이미지 파일은 해당 설정 화면을 캡춰한 부분이오니 참고해주세요.”에서 첨부 파일은 어디에 있는지요???

    #32224

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    첨부 이미지의 링크를 남겨드립니다.

    https://cdn.pgall.co.kr/wp-content/uploads/2018/04/wpml_setting-1.png
    https://cdn.pgall.co.kr/wp-content/uploads/2018/04/wpml_setting-2.png

    감사합니다.

    #32228

    정말 감사합니다.

    말씀하신
    1. 관리자 페이지에서 WPML > Languages 메뉴로 간 후, “Language URL Format” 항목의 옵션이 “Different languages in directories”로 설정되어 있는지 확인해주세요.
    만 적용하였는데도 됩니다. 정말로 감사합니다.

    그런데, 죄송하지만, 말씀하신
    “관리자 페이지에서 Settings > Permal link 메뉴로 간후, 설정을 한번 더 저장해서 업데이트 해주세요.”
    에서 “Permal”이 무엇인지요???
    “설정” 메뉴에는 일반, 쓰기, 읽기, 토론, 미디어, 고유주소, 개인정보 등이 있는데요…

    자꾸 귀찮게 해서 죄송합니다.

    #32229

    코드엠
    Keymaster

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    결제가 잘 진행된다고 하시니 다행입니다.

    1) permalink는 “설정 => 고유주소” 입니다.

    2) 현재 결제 설정의 상점아이디가 테스트용 상점 아이디로 설정되어 있습니다.
    서비스 오픈 이전에 PG사 가입후 전달받은 상용 상점 아이디로 설정 후 이용하시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #32232

    감사합니다.

    너무 나도 감사합니다. 항상, 평안하시고, 행복하세요.

9 글 보임 - 1 에서 9 까지 (총 9 중에서)

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