우커머스 쇼핑몰 리뷰 늘리는 방법 - PGALL - 워드프레스 결제는 한번에
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우커머스 쇼핑몰 리뷰 늘리는 방법

성공하는 쇼핑몰, 잘나가는 쇼핑몰은 일반 쇼핑몰과 뭐가 다를까요?
쇼핑몰이 그럴싸하지 않아도, 결제를 하게 되는 쇼핑몰은 어떤 이유에서 일까요?
무조건 저렴한 가격 때문일까요?
정말 그럴까요?

여러분이 쇼핑몰을 운영하면서 부러웠던 쇼핑몰이 있지 않으셨나요?
그럼, 구매자 입장에서 온라인 쇼핑 및 구매를 확정하게 되는 요소는 어떤게 있을까요? 생각 해 보신 적 있으세요?

 

단언컨데,
상품 리뷰가 많은 사이트, 구매평과 구매평점이 많은 쇼핑몰이지 않았나요?
잘나가는 쇼핑몰은 상품 리뷰, 구매평과 구매평점이 많습니다.

 

 

그런데 사실 우리 쇼핑몰은 상품 리뷰, 구매평이 적어요. 왜 그럴까요?
쇼핑몰에서 구매 고객에게 리뷰, 구매평, 구매별점 등을 받기 어려운 이유는

구매자는 상품 결제 및 상품 수령, 상품에 하자가 있어 교환, 반품 또는 재구입 의사가 있는 경우를 제외하고 쇼핑몰로 재진입을 시도하지 않기때문입니다.
따라서 자사몰에 쇼핑몰 리뷰를 받는다는 건 하늘에 별따기 만큼이나 어려운 일이죠.

 

온라인 리뷰가 온라인 쇼핑 행동에 미치는 영향

 
그렇다면, 우리도 잘나가는 쇼핑몰처럼, 상품 리뷰가 많아야 할텐데 어떻게 해야할까요?

결제가 이루어질때 구매평을 먼저 받거나, 구매평이 자동으로 만들어진다면, 판매 증가시, 상품 리뷰도 당연히 증가하겠죠?

워드프레스 결제 PGALL 플러그인은 쇼핑몰의 결제 기능 이외에도, 우리 쇼핑몰에 리뷰와 구매 평점이 많이 쌓일 수 있도록 리뷰 설정 기능이 있습니다.

 
일반적으로 상품 리뷰, 구매평, 구매별점은 상품 구입 후, 구매자가 리뷰를 작성하는 프로세스인데 반해,
워드프레스 결제 PGALL 플러그인에서는 구매자가 결제를 진행하는 페이지에서 결제 시 사전 동의를 통해 상품평을 미리 작성 또는 구매평점 등록을 진행할 수 있습니다.

 

 
PGALL 결제 플러그인의 리뷰 설정 활성 시,
체크아웃 페이지 (결제 페이지)에서 구매평 기능이 자동으로 나오며, 구매자는 설정된 default 값 이외에도 구매평을 변경하거나, 리뷰를 작성할 수 있는 기능이죠.

 

 
물론, 결제자가 배송 전 리뷰를 작성하고 싶지 않을 때에는 사전 동의에 대해 비동의를 하는 경우 구매평은 작성되지 않습니다.

 
그럼에도 불구하고, 해당 기능이 쇼핑몰에 긍정적인 영향을 미치는 이유는
구매자는 결제 진행 시, 결제 이외의 항목에 크게 신경을 쓰지 않기 때문에, 무심결에 남겨진 자동 리뷰 기능이 차곡차곡 쌓여, 나중에는 쇼핑몰 운영에 큰 도움을 드릴 거예요.

 

 

이외에도 코드엠샵의 워드프레스 PG-ALL 결제는 단순히 결제만 제공하는 결제 플러그인에서 벗어나, 쇼핑몰 운영을 하는 운영자와 사장님들의 고민을 시스템적으로 도와 드릴 수 있는 방법을 항상 연구하고 있습니다.

 
따라서 우커머스에서 제공하지 않는 매출통계와 결제 대행사에서 제공하지 않는 결제통계를 제공하고, 우커머스의 단순한 주문처리 단계를 한국형 주문처리 단계로 제공하는 등 쇼핑몰 운영상에 필요한 기능을 제공하고 있다는거 알고 계시죠?